Nachdem in Nettesheim über Pfingsten durch den NetCologne Ausbau 5 Tage kein Telefon und Internet hatten (was dramatisch für hilfsbedürftige Personen ist keinen Notruf absetzen zu können), gibt es eine weitere Meldung über weniger dramatische Baumängel in Hemmerden auf einer Deutsche Glasfaser Baustelle:
https://www.rp-online.de/nrw/staedte/gr ... -1.5990936
Zitat:
Es wird auch von einem Fall von Sachbeschädigungen berichtet.In Hemmerden häufen sich die Beanstandungen über Facebook bereits - über Baustellen ohne vorheriger Parkverbotsschilder, nicht gut geflickte Straßen und Bürgersteige. "Bald brauchen wir alle neue Stoßdämpfer", schreibt zum Beispiel eine genervte Hemmerdenerin. "Bei uns hatte man ein Loch gebuddelt und es mit Schotter einfach wieder zu gemacht. Ich habe mich dann bei der Stadt beschwert. Es hat genützt. Das Loch ist mittlerweile wieder geteert", kommentiert eine andere.
Die Sprecherin der Deutsche Glasfaser gibt jedem betroffenen folgenden Tipp:
Also, wenn es soweit ist: Nicht lange Zetern - sofort melden. Neben den Ansprechpartnern bei der Deutsche Glasfaser, kann man es auch im Rathaus, bei dem Vertriebspartner Elektro Leufgens oder hier im Forum versuchen.Unternehmenssprecherin Nicole Holländer betont, die Deutsche Glasfaser informiere die Anwohner im Vorfeld postalisch über jede einzelne Baumaßnahme, gehe jeder Beschwerde nach und kümmere sich möglichst schnell um die Beseitigung von Ärgernissen. "Dafür müssen wir aber auch kontaktiert werden", sagt sie. Ein Eintrag auf Facebook reiche da nicht aus.
Holländer rät, die Bauleiter vor Ort anzusprechen, sich im Servicebüro der Deutschen Glasfaser oder über die Hotline des Unternehmens zu melden. "95 Prozent der Baustellen, die morgens geöffnet wurden, sind abends wieder zu", sagt die Sprecherin.